Из-за ошибки работников кадиффского аэропорта семья британцев отправилась вместо Канар в Турцию. Воскресным утром Чарльз Корэй, его жена Таня и их девятилетняя дочь Феба должны были отправиться в роскошную недельную поездку по схеме «все включено» в пятизвездочный отель на канарский остров Лансароте. Однако в аэропорту их по ошибке зарегистрировали на рейс той же авиакомпании в Турцию.

Туристы не обратили внимания на название аэропорта «Бодрум» на своих посадочных талонах.

«Было около 6.30 утра, когда мы приехали на регистрацию, мы были полусонные и не осознали, что девушка за стойкой оформила нас на другой самолет», – рассказал отец семейства.

«Никаких объявлений в зале вылета не было, мы отдали наши посадочные талоны на входе в самолет, сели на свои места и заснули. И только когда стюардесса сказала «Добро пожаловать в Турцию», у нас упало сердце», – признался Чарльз Корэй.

В итоге туристам пришлось заплатить по 20 долларов за въездную визу в Турцию и на том же самолете вернуться обратно в Великобританию.

Туристическая компания First Choice не смогла предложить семейству Корэй альтернативного вылета на Канары. Проведя ночь в отеле близ аэропорта, в понедельник они согласились на замену в виде недельного тура в испанскую Ибицу.

Компания Servisair, которая осуществляет регистрацию пассажиров на чартерные рейсы в британских аэропортах, отстранила от работы сотрудницу, зарегистрировавшую пассажиров на чужой рейс, и проводит внутреннее расследование инцидента.