Крупнейшая британская водопроводная компания Severn Trent выплатит своим клиентам 10,6 миллиона фунтов стерлингов – то есть более двух фунтов на одно домохозяйство - в виде сокращения платежей за поставку воды. Этот шаг - компенсация за некачественные услуги в прошлом. За это, а также предоставление недостоверной информации британскому регулятору водоснабжения Ofwat (речь идет о махинациях с цифрами утечек воды в начале 2000-х годов), Severn Trent будет оштрафована.
Ofwat назначил компании отступные в размере 35,8 миллионов фунтов, что является рекордной цифрой для штрафа, когда-либо выписанного ведомством. В следующем месяце компанию могут ожидать дополнительные санкции за ряд нарушений.
Глава компании Тони Рэй признал справедливость штрафа, однако возложил ответственность за нарушения на предыдущее руководство Severn Trent. Интересно, что ранее главный конкурент компании, Southern Water, был наказан штрафом в 20 миллионов фунтов за аналогичные нарушения прав потребителей и дезинформирование регулирующих органов.